Objetivo de la App

Esta App de la Corporación de Estudios y Publicaciones (CEP) es una plataforma construida con los más modernos recursos digitales para facilitar el acceso a las leyes del Ecuador a todos los operadores del derecho: jueces, abogados, estudiantes, etc.

Términos del servicio

Los términos del servicio que prestamos se basan en los objetivos de App de la CEP, y contienen las condiciones que rigen nuestra relación con los usuarios y con todo aquel que interactúa con la App, así como con sus marcas, productos y servicios. Al acceder al sitio Web, a la App, o al usar cualquier marca, producto o servicio nuestro aceptas tu conformidad con estos términos, así como con las políticas de seguridad y privacidad, que se actualizan de manera periódica según se señala más abajo.

Es importante que cada usuario revise las condiciones y términos establecidos aquí, porque estas son las normas que rigen tu relación con en los aspectos jurídicos, económicos y de cualquier otra índole.

1. Partes de la relación

La App de la CEP es un proyecto de la Corporación de Estudios y Publicaciones (Quito, Ecuador). Desde que el usuario usa los servicios de la App se cobija bajo los términos aquí establecidos.

2. Uso de la aplicación

2.1. Uso general

a) Normas generales de uso

Lo que primero que pedimos es que cada usuario procure usar la App de buena fe. Sus contenidos y funcionalidades han sido muy pensados para crear un entorno amable y enriquecedor para todos los usuarios. Quien sospecha que alguien incumple estas normas, debe notificarlo inmediatamente a para que podamos tomar las medidas que sean necesarias.

Podremos investigar la ilicitud de lo que suceda dentro del sitio Web, App o servicios, sobre todo cuando hayamos recibido una denuncia. Sin embargo, el usuario acepta que si no llegáramos a ejercitar cualquier derecho, acción administrativa o legal, ello no constituirá una renuncia formal de derechos o acciones, que permanecerán plenamente vigentes.

A quien infrinja los términos del servicio, los derechos de las personas o la legislación nacional, se le podrá apercibir, solicitar rectificaciones, e, incluso, cancelar la cuenta de usuario y negar el acceso al sitio.

La CEP a través de la App se obliga únicamente a poner los medios para facilitar la información legal a quienes quieran usar la App, en lo que está dentro de nuestras posibilidades. Se trata de un servicio en buena parte gratuito, con opción de suscripción, y como tal se regulará.

b) Cuestiones técnicas

Al usar nuestros servicios el usuario se obliga a no eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma las funciones de seguridad del sitio Web, de la App o de otras funciones de la plataforma. Todo usuario está obligado a no alterar, hackear, crackear, dañar o modificar la plataforma sobre la que funciona, ni a atentar contra las funciones de seguridad del servicio.

Para poder acceder a determinadas funciones del sitio Web, de la App y de otros servicios el usuario tendrá que registrarte y crear una cuenta en la App. Para ello deberá facilitar la información que ahí se pida. Es importante que el usuario mantenga de forma segura y confidencial la contraseña.

El usuario aceptas que la App y el sitio web, con el deseo de ofrecer la mejor experiencia posible a sus usuarios, podrá en cualquier momento hacer cambios en la plataforma, sin necesidad de aviso previo. Para este fin, se podrá interrumpir temporal o permanentemente la prestación de algunos o varios servicios, a elección exclusiva de la CEP, sin necesidad de aviso previo.

De igual forma, el usuario podrá dejar de utilizar estos servicios en cualquier momento sin informar previamente a la CEP.

2.2. Acceso a los contenidos

No se podrá usar o activar ningún sistema automatizado (robots, arañas, lector, etc.) que acceda al sitio de modo que envíe más mensajes de solicitud en un intervalo de tiempo concreto, que los que una persona física podría razonablemente solicitar en el mismo tiempo utilizando un navegador web o la App. No hay derecho a intentar buscar o a acceder a la información confidencial.

Se autoriza a los operadores de motores de búsqueda a utilizar arañas (“spiders”) para copiar el material del sitio con el único fin de crear índices de búsqueda de los materiales disponibles para el público en general, si bien dichos materiales no podrán ser almacenados en memoria caché u otros archivos. La CEP se reserva el derecho a revocar estas excepciones de forma general o en casos específicos.

3. Licencias

Las licencias son aquellos documentos aceptados por el autor o titular de alguna obra, que regulan cómo otros utilizarán tus obras. Las licencias de la CEP y de sus servicios incluyen todos sus objetivos y todas las cláusulas de los Términos del servicio, además de las disposiciones especiales que a continuación se detallan.

Toda persona tiene derecho a usar, personalmente, los servicios ofrecidos en la plataforma de la App de modo gratuito en parte, y pagado en lo que fuera menester. No se da el derecho a comercializar los contenidos de la App, salvo expresa anuencia escrita del titular de los derechos y de la información.

No se permite, en cambio, la reproducción o explotación de correspondencia, chats o información que se haya entregado dentro de un marco de confidencialidad, sin el consentimiento escrito del titular de la información.

4. Alcance de estos términos

4.1. Idioma

Los “Términos del servicio” han sido redactados en español, por lo que ante cualquier diferencia en las traducciones del mismo, prevalecerá lo dispuesto en el idioma español.

4.2. Jurisdicción y ley competente

Los presentes Términos de servicio y toda la relación que se mantenga con la CEP se somete a las leyes y a la jurisdicción del Ecuador.

4.3 Cambios de términos y normas

La CEP podrá realizar cambios en los “Términos del servicio” cuando lo viere conveniente para realizar mejor sus objetivos. Se procurará publicar tales cambios en la web, en la App o incluirlos en un lugar de fácil acceso al público. Quien accede a nuestros servicios después de la fecha de modificación reconoce y acepta las modificaciones que se hagan. Se recomienda revisar periódicamente estos términos y normas para que el usuario se mantenga informado y que guarde, si quiere, una copia en sus archivos de los mismos.

Si un tribunal con jurisdicción competente sobre este asunto determina que alguna disposición de los presentes Términos del servicio es inválida, dicha disposición quedará suspendida en esa jurisdicción, sin que ello afecte al resto de disposiciones o normas, las que permanecerán vigentes en todos sus aspectos.

4.4. Correspondencia

Al registrarte en la App o el sitio web el usuario acepta que podremos enviarte notificaciones, incluyendo las relativas a los cambios de los Términos del servicio, mediante correo electrónico o publicando avisos a través de la plataforma digital o de la App.

4.5. Finalización de la relación

En primer lugar, el usuario se puede dar de baja en su cuenta solicitándolo a la CEP por la App, correo o internet. En segundo lugar, la CEP podrá resolver en cualquier momento la relación trabada por: (i) incumplimiento de cualquier disposición los Términos del servicio, de las licencias o de las leyes del país; (ii) haberse visto obligado a esto por disposición de la ley; o, (iii) cuando la prestación de servicios de la App deje de ser viable, según la propia opinión de quienes impulsan este proyecto; a quienes hubieren pagado una suscripción, se procurará que sigan disfrutando del servicio por el tiempo de la misma, o compensar de alguna manera, como con otra herramienta digital que cumpla funciones análogas. En todos estos casos la CEP no será responsable, sino en la forma mencionada.

 

Política de seguridad y privacidad

1. Observaciones y consejos

Cuando usamos cualquier servicio en Internet inevitablemente compartimos información. Esto sucede, por ejemplo, cuando creamos una cuenta, cuando llenamos una encuesta, pero también cuando entramos a ver cualquier página Web o descargamos contenido desde nuestro celular. Ello permite a plataformas como la nuestra ofrecerte mejores servicios, mostrarte resultados, sugerencias o mensajes de marketing que para ti pueden ser más relevantes, ayudarte a contactar con gente relacionada con tus preferencias de manera más adecuada, medir la actividad y evitar la difusión de lo que a la gente no le interesa, así como realizar estudios y desarrollar seguridades, requerimientos y servicios más acordes a las necesidades de cada uno.

Como el uso de nuestros servicios implica compartir cierta información, queremos ser lo más claro posibles sobre nuestras políticas de recolectar, usar y compartir información, y ayudarte a que controles tu información. Te recomendamos leer detenidamente estas Políticas de seguridad y privacidad. Esto te ayudará a tomar decisiones más fundamentadas en este campo.

En general, te comentamos que para brindarte un servicio personalizado la información que nos proporciones será accesible a los administradores de la plataforma, al igual que a la gente que apoya sus servicios. Así, por ejemplo, cuando solicitas el servicio de chat la persona conocerá algunos datos tuyos para poder ayudarte. Lo mismo si diriges un email o mensaje a la CEP. Fuera de los propósitos de la App, para distribuir o compartir información tuya a terceros deberemos pedirte permiso en los términos de ley.

2. Clases de datos

Nuestras políticas distinguen dos clases de datos, que merecen consideraciones diversas:

a) Información entregada confidencialmente

Ponemos especial cuidado con aquella información que nos entregas en un marco de confidencialidad para ayudarnos a prestarte un mejor servicio. Esta información comprende los datos que pongas en tu registro como usuario. Tratamos esta información como información personal. No daremos tus datos de contacto a nadie, salvo a una autoridad pública competente así nos lo requiriese a través de una orden coactiva firme.

También consideramos personal los correos y chats que mantienes a través de la App, o a través de nuestra plataforma, por ejemplo para solicitar información sobre nuestro servicios. De ellos guardaremos una copia para nuestro archivo. Entre otras cosas esto nos permitirá darte un mejor servicio.

Debes saber que tú mismo permites cierta publicidad de aquella información que tiene alguna implicancia pública, como por ejemplo, cuando solicitas inscribirte en cursos o solicitas una factura, hechos de los cuales deberemos tener registros.

Al dar de baja la cuenta que hayas creado en App o la web dejará de ser accesible la información asociada con ella. Esta desaparición podría tardar un poco en los servidores que guardan algún tipo de caché. Procuraremos conservar en archivo privado e intransferible la información necesaria para afrontar cualquier eventualidad administrativa o legal posterior.

b) Información producida por el uso de los servicios

Al navegar por el sitio Web o al usar la App aceptas el uso de “cookies”, o tecnologías semejantes, con las que trabajan este tipo de plataformas, así como la utilización de servicios estadísticos que recaban información de uso de los servicios informáticos, preferencias, logs, información de enrutamiento, la actividad de los sitios web, información sobre “crashes”, las características de los dispositivos que usas, identificadores únicos de los dispositivos, incluyendo la detección de la dirección IP. Como sabes, la dirección IP (internet protocol address) no identifica directamente a las personas.

Google Analytics, los programas estadísticos y la CEP podrán transmitir esta información a terceros cuando así lo requiera la legislación o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de estos servicios. En todo caso, podrás rechazar el tratamiento de los datos o de la información rechazando el uso de cookies mediante una apropiada selección de la configuración de tu navegador; en tal caso debes saber que algunas funciones o servicios de la plataforma digital podrían no funcionar bien.

Conoce cómo deshabilitar, restringir, bloquear o borrar las cookies en cada navegador acudiendo a los siguientes enlaces:

3. Otros aspectos de la seguridad

No nos hacemos responsables de la información que tú mismo pongas a disposición del público en foros, comentarios o en otros sitios físicos o digitales.

La App procesa la información en servidores que se encuentran alrededor del mundo. Por ello, eventualmente podríamos procesar tu información en servidores distintos al lugar donde vives.

Si vemos que puede ser conveniente usar cualquier clase información tuya de manera distinta a las previstas en estas políticas, te consultaremos antes de hacerlo.

Tomamos muy en serio comportamientos como el de los depredadores, el acecho, las amenazas, el acoso, la intimidación, la intimidad, la revelación de la información personal de otras personas, la tentativa de ilícitos y la incitación a violar las normas comunitarias, o los términos del servicio. Cualquier persona atrapada haciendo estas cosas puede ser permanentemente prohibida de usar nuestros servicios.

Finalmente, si crees tener algún problema de seguridad o privacidad, debes comunicárnoslo inmediatamente para tratar de darle la mejor solución posible en el menor tiempo.